Отделение социального обслуживания на дому
Отделение социального обслуживания на дому является одним из структурных подразделений Автономной некоммерческой организации по предоставлению социальных услуг «Центр социального обслуживания населения «Милосердие» г. Волгодонска» (АНО ЦСОН «Милосердие»).
Деятельность ОСО на дому направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычной среде и поддержание их социального, психологического и физического статуса.
Полное наименование: Отделение социального обслуживания на дому.
Сокращенное наименование: ОСО.
Отделение социального обслуживания на дому создано для обслуживания не менее 360 граждан пожилого возраста и инвалидов (в том числе детей-инвалидов), проживающих в городской местности.
Получателями социальных услуг в форме социального обслуживания на дому являются:
- граждане, полностью или частично утратившие способность, либо возможность, осуществлять самообслуживание в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью (в том числе дети-инвалиды);
- граждане, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
Направления деятельности отделения социального обслуживания на дому:
- выявление и учет граждан, нуждающихся в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
- оказание социально-бытовых услуг;
- оказание социально-медицинских услуг;
- оказание социально-психологических услуг;
- оказание социально-трудовых услуг;
- оказание социально-педагогических услуг;
- оказание социально-правовых услуг;
- оказание услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов.
Обслуживание граждан осуществляется социальными работниками, состоящими в штате организации.
Должность социального работника вводится из расчета обслуживания одним работником 12 граждан, проживающих в городе.
Зона обслуживания, периодичность посещения каждого обслуживаемого (не менее 2 раз в неделю), а также нормативное число обслуживаемых для конкретного социального работника устанавливаются заведующим отделением социального обслуживания на дому, с учетом степени и характера нуждаемости обслуживаемых в помощи, компактности их проживания, транспортных связей, наличия предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания.
Каждое структурное подразделение АНО ЦСОН «Милосердие» возглавляет заведующий, назначаемый директором.
Заведующий отделением социального обслуживания на дому посещает обслуживаемых пенсионеров по мере необходимости (для предотвращения или при возникновении конфликтных ситуаций), проводит мониторинг качества предоставления социальных услуг клиентам АНО ЦСОН «Милосердие».
В структуре АНО ЦСОН «Милосердие» г. Волгодонска работают 3 отделения социального обслуживания на дому (ОСО), возглавляют отделения заведующие, которые имеют большой опыт работы в сфере социального обслуживания, они зарекомендовали себя грамотными, инициативными работниками, которые сумели собрать вокруг себя единомышленников, сплотили дружные, работоспособные коллективы, справляющиеся со всеми стоящими перед ними задачами:
ОСО № 1 – на 360 мест, заведующая отделением Прохорова Наталья Викторовна;
ОСО № 2 – на 360 мест, заведующая отделением Пояркова Евгения Владимировна;
ОСО № 3 – на 360 мест, заведующая отделением Кривошеева Ирина Александровна.
78 социальных работников, которые в любую погоду идут к своим подопечным и помогают в трудную минуту, предоставляют на дому социальные услуги 1080 пенсионерам и инвалидам, в том числе детям- инвалидам, из 1080 человек:
Категория обслуживаемых граждан: |
На 01.10.2024 |
Участники ВОВ |
1 |
Инвалиды |
568 |
Вдовы УВОВ погибших, умерших |
9 |
Труженики тыла |
20 |
Ветераны труда |
279 |
Репрессированные |
3 |
Узники конц. лаг. т. ч. до 18 лет |
3 |
Одинокие |
95 |
Одинокопроживающие |
985 |
Из числа обслуживаемых:
мужчины |
91 |
женщины |
889 |
Дети с особенностями здоровья |
5 |
Средний стаж работы социальных работников АНО ЦСОН «Милосердие» в сфере социального обслуживания — 13 и более лет. 23 из них имеют высшее профессиональное образование, 55 – среднее профессиональное образование. Наши работники умеют выслушать своих подопечных, найти особый подход к каждому пенсионеру. Коммуникабельность, ответственность и милосердие делают их незаменимыми помощниками для многих тяжелобольных и одиноких людей. Все эти годы они демонстрируют завидную выдержку, проявляют огромное терпение в уходе за престарелыми людьми. Чуткость, профессионализм, обязательность, доброта, глубокая порядочность, бескорыстие – это те качества, которые определяют социального работника и ими в полной мере обладают работники АНО ЦСОН «Милосердие».